La société Ciments et Matériaux du Mali (CMM), filiale du Groupe Vicat, est spécialisée dans la production et la distribution de ciment de qualité supérieure au Mali. Afin d’assurer l’exploitation de sa cimenterie d’une capacité de 800 000 tonnes par an, la société dispose de moyens techniques et humains conséquents dont deux chargeuses Volvo L120Gz.
Implanté depuis 2004 à Bamako, CMM produit aujourd’hui du ciment de haute qualité sur son site de broyage situé à Diago à 35 km de Bamako. Plus de 150 personnes travaillent aujourd’hui sur ce site. Pour assurer la productivité de ses activités, la société a récemment investi dans deux chargeuses Volvo L120Gz en signant un contrat de maintenance avec le concessionnaire Volvo local, l’entreprise SMT.
Cette acquisition est réalisée dans le cadre d’un projet d’investissement plus large. L’achat d’un nouveau broyeur, en septembre 2019, a nécessité l’acquisition de machines en charge du gerbage des agrégats. En effet la chargeuse en place lors de la construction de l’usine était trop imposante et n’était pas aussi maniable que souhaité. Les deux chargeuse Volvo L120Gz qui sont quant à elles plus polyvalentes et permettent un remplissage plus simple et rapide du broyeur. Ainsi les deux chargeuses alimentent à tour de rôle le broyeur pratiquement 24h sur 24 pour une meilleure productivité.
Lors de l’appel d’offre effectué par CMM, un des points déterminant de l’achat était la rapidité et l’efficacité de l’entretien des chargeuses Volvo sur site. En effet, le rôle des chargeuses étant primordial à l’apport en matière première dans le broyeur et à la continuité de la production de ciment dans l’usine, celles-ci ne pouvant pas être indisponible trop longtemps pour effectuer l’entretien courant.
Le point le plus important pour nous était la relation avec la marque, la disponibilité et la rapidité de l’entretien de nos machines. SMT a su répondre à nos attentes et nous disposons aujourd’hui d’un technicien dédié à nos deux chargeuses Volvo sur notre site grâce à notre contrat d’entretien.
Dans des conditions de travail locales, climat chaud et sec, il était certes important d’avoir une chargeuse ayant un bon rapport qualité-prix mais surtout d’avoir un service après-vente correspondant aux attentes de l’entreprise CMM.
Nous avions besoin d’une chargeuse adaptée à nos besoins et de bonne qualité. Plusieurs opérateurs se relaient dans la cabine afin d’assurer l’approvisionnement du broyeur. Il nous fallait donc investir dans une marque fiable avec une bonne offre de maintenance et de suivi.
Après plusieurs mois de rodage des deux chargeuses Volvo L120Gz sur le site de la cimenterie, l’entreprise CMM est satisfaite de son investissement, que ce soit dans la relation qu’elle entretien avec SMT, que par le service après-vente et la qualité de ses nouvelles machines.
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