La formation visait à familiariser les opérateurs avec le nouveau finisseur Volvo P7820D, afin de permettre une utilisation sûre et efficace de l’équipement sur le projet de routes de 100 kilomètres dans les régions du nord, nord-est et de Savannah au Ghana.
La formation, suivie par 12 personnes, comprenait à la fois une partie théorique et pratique. Cela a permis d’améliorer la compréhension des systèmes et les fonctions de la machine, des commandes, des caractéristiques et de la maintenance quotidienne et hebdomadaire.
Le facilitateur principal était Thattaruparambil Narayana Abhaikumar, Ingénieur d’Application Volvo pavage et compactage, basé en Allemagne. Il a été assisté par l’équipe de SMT Ghana : Leonardo Aguiar, Directeur Technique, Jasper Agbakpe, Responsable Formation et des responsables de service et techniciens.
Dans une interview, Leonardo Aguiar a déclaré que l’organisation d’une telle formation pour les clients lors de l’achat d’un équipement est un rituel important. Former les opérateurs est essential pour le suivi des recommandations spécifiques sur les équipements de construction et les camions.
Il était optimiste sur l’impact qu’une telle formation technique aurait sur l’utilisation maximale des produits pour un bon retour sur investissement.
Chez SMT Ghana, au-delà du profit du client, nous nous soucions de la plus grande satisfaction de l’ensemble des besoins de nos clients. Nous le faisons comme un engagement envers le service après-vente de nos produits pour garantir que les équipements soient toujours dans de bonnes conditions pour un maximum de gains.
Pour sa part, Matheus Hardi, Responsable des équipements QGMI, a félicité Volvo et SMT Ghana d’avoir investi dans le service après-vente afin de fournir un soutien adéquat aux clients. Il a révélé qu’en tant qu’entreprise de construction, elle s’est associée à SMT Ghana sur le long terme pour la qualité de leurs équipements de construction qui sont fiables, robustes, économiques, faciles à utiliser et économes en carburant, ce qui aident à répondre aux exigences opérationnelles.
About SMT Ghana
SMT Ghana est le distributeur officiel de Volvo Construction Equipment, Volvo Trucks, Volvo Penta, de la gamme d’équipements SDLG et de Dongfeng Trucks. SMT Ghana est basée à Accra avec des filiales à Kumasi, Tamale et Tarkwa.
About QGMI
QGMI est un groupe global d’infrastructures spécialisé dans le développement, la conception de structures et l’exécution de projets de génie civil.
