Conditions générales
1. Définitions
« Acheteur » signifie toute entreprise, personne physique ou organisation qui entre en négociation, passe commande ou contracte une quelconque Prestation auprès de SMT.
« Affilié » » désigne toute société ayant un lien quelconque avec SMT.
« Documents Contractuels » signifie selon le cas (i) le bon de commande émis par l’Acheteur et sur lequel SMT a confirmé son accord par écrit, (ii) la facture pro-forma (ou le devis, ou l’offre commerciale) émise par SMT et sur laquelle l’Acheteur a marqué son accord, (iii) le contrat de vente de Produits ou de prestation de Services dûment signé par les Parties et/ou (iv) tout autre document signé par un représentant valable de SMT attestant d’un accord entre SMT et l’Acheteur concernant une Prestation (l’Acheteur s’engageant à confirmer ledit accord à première demande de SMT selon les formes qui seraient le cas échéant requises par le système bancaire et/ou les autorités de Belgique). A toutes fins utiles, il est expressément clarifié que le contenu du site internet de SMT (à l’exclusion des présentes Conditions Générales et de la Politique Vie Privée qui y sont publiées) n’est nullement liant pour SMT et n’a qu’une vocation illustrative.
« Prestation » signifie toute fourniture de Produit(s) et/ou prestation de Services par SMT.
« Produit » signifie tout engin, véhicule, machine, équipement, accessoire, consommable, pièce détachée, documents, composants, systèmes, éléments de supports et/ou ensemble d’un nombre quelconque des éléments qui précèdent, faisant l’objet d’une commande de la part de l’Acheteur et/ou livrés par SMT et/ou identifiés dans tout Document Contractuel comme faisant (ou devant faire) l’objet d’une livraison par SMT.
« Service » signifie toute prestation proposée ou prestée par SMT (tel que, par exemple, toute prestation de mise en route, de maintenance, d’entretien, de SAV, de formation technique, de location, de financement, de conseil ou de prise en charge de formalités).
« SMT » signifie Services Machinery & Trucks Maurice ainsi que tout Affiliée qui lui serait substituée (ou serait également impliqué en vertu d’un Document Contractuel) dans le cadre de toute Prestation.
« Parties » désigne collectivement l’Acheteur et SMT.
2. Généralités
L’Acheteur reconnaît et accepte que les Prestations de SMT sont exclusivement régies par les présentes, sauf dérogation écrite et expresse signée par SMT. SMT rejette expressément toutes conditions générales d’achat qui seraient jointes au bon de commande émis par l’Acheteur, ou tout autre document émanant de l’Acheteur (sauf si celles-ci ont été contresignées par SMT).
Lorsqu’une modification de la Prestation a été imposée à SMT par une quelconque décision d’un constructeur ou autre fournisseur de SMT, SMT se réserve le droit de proposer à tout moment à l’Acheteur le choix entre (A) une modification des termes de la Prestation convenus, ou (B) l’annulation de la Prestation concernée (sans aucune indemnisation financière ou économique à charge de SMT).
3. Offres – Commandes
Tout devis, offre commerciale ou facture pro-forma de SMT demeure valable sept (7) jours à compter de sa signature par SMT et devient caduque de plein droit et sans réserve, à l’expiration dudit délai, à défaut de son acceptation écrite par l’Acheteur. La Prestation est définitivement conclue, et la commande de l’Acheteur est validée, dès la signature conjointe d’un Document Contractuel.
Il est spécifié que tout devis, offre commerciale ou facture pro-forma de SMT est émis sous condition résolutoire de la fourniture par l’Acheteur de tous documents permettant à SMT d’évaluer le profil compliance de l’Acheteur conformément aux procédures Know Your Customer (« KYC ») internes mises en place par SMT et de la validation de ce profil par SMT. L’Acheteur s’engage à informer SMT de tout changement essentiel aux informations fournies dans le cadre de la procédure KYC (en ce compris, notamment, tout changement d’actionnariat direct ou indirect et/ou tout changement au sein des administrateurs et/ou dirigeants) dans les trente (30) jours dudit changement.
SMT s’engage uniquement à livrer une Prestation conforme à ce qui est décrit dans le Document Contractuel concerné. En aucun cas, SMT ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur sur la commande dans le chef de l’Acheteur et/ou quant à la nature optimale ou non de l’usage qui en est prévu par l’Acheteur. Les Produits sont vendus à prix ferme et ne sont ni repris, ni échangés. L’Acheteur reconnaît être un professionnel et renonce par conséquent, en passant commande auprès de SMT, à se prévaloir d’un quelconque droit résultant d’une législation relative à la protection du consommateur.
4. Prix
Le prix applicable est le prix indiqué dans les Documents Contractuels. Sauf mention contraire explicite, ce prix ne couvre que la valeur de vente du Produit (ou de la fourniture du Service), à l’exclusion des taxes, coûts logistiques liés notamment à la livraison des Produits, des coûts administratifs liés notamment à l’immatriculation et la mise en circulation éventuelles de Produits, et de logement des techniciens en détachement.
5. Livraison de Produits – Retards
Aucune livraison ne sera effectuée avant le règlement intégral du prix. La livraison se fera au lieu indiqué dans les Documents Contractuels ou sera effectuée (par défaut) EXW – locaux de SMT (Incoterms 2020). En cas de divergence d’interprétation entre l’Acheteur et SMT sur une disposition des Incoterms, l’ouvrage « Incoterms 2020® by the International Chamber of Commerce – ICC Rules for the Use of Domestic and International Trade Terms » fera foi.
SMT se réserve le droit de choisir le mode d’acheminement des Produits jusqu’au lieu de livraison. SMT n’assume aucune responsabilité ni aucune obligation de conseil, quant au type de transport choisi par l’Acheteur pour prendre livraison des Produits, ce choix relevant exclusivement de la responsabilité de l’Acheteur.
Les délais de livraison des Produits sont donnés de bonne foi mais à titre indicatif uniquement. Un retard de livraison de moins de trois (3) mois ne donne pas droit à l’Acheteur d’annuler la vente, de refuser le Produit ni de réclamer une quelconque indemnité de retard. En cas de dépassement de plus de trois (3) mois, SMT versera une indemnité libératoire équivalente à 2 % du prix de vente par mois complet de retard additionnel, cette indemnité forfaitaire ne pouvant toutefois excéder 10 % du prix de vente.
L’Acheteur est tenu de prendre livraison effective des Produits dans les sept (7) jours de leur mise à disposition par SMT, faute de quoi cette dernière se réserve le droit de faire supporter par l’Acheteur tous les frais quelconques liés à la prise tardive de livraison (tels que, par exemple, tous frais d’entreposage ou de conservation) et/ou d’annuler la vente des Produits concernés et de réorienter à sa discrétion lesdits Produits vers tout autre acheteur potentiel.
6. Possession – Réserve de Propriété
SMT se réserve le droit de retenir physiquement tout Produit, tant que l’Acheteur n’a pas payé à SMT l’intégralité des sommes échues.
Même en cas de livraison avant paiement intégral du prix, SMT conserve la propriété exclusive des Produits livrés jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix en principal, taxes, intérêts, indemnités et frais éventuels par l’Acheteur. Cette réserve de propriété n’empêche pas le transfert de risque conformément à l’Incoterm retenu. Tant qu’il n’en sera pas devenu lui-même propriétaire, l’Acheteur veillera à ce que les Produits soient clairement identifiés comme étant la propriété de SMT. SMT se réserve le droit de faire enregistrer cette réserve de propriété au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier aux frais de l’Acheteur en application de l’article 74 de l’Acte Uniforme OHADA portant Organisation des Sûretés si les Produits sont livrés en zone OHADA (ou à tout registre équivalent, si les Produits ne se trouvent pas en zone OHADA) et de se prévaloir de son droit de propriété et de reprendre les Produits concernés sans formalité spécifique, en cas de non-paiement intégral du prix. L’Acheteur s’oblige à coopérer à la première demande de SMT pour la mise en œuvre effective et l’enregistrement de la clause de réserve de propriété, notamment en confirmant à SMT les numéros de série des Produits. Tant qu’il n’en sera pas devenu lui-même propriétaire, l’Acheteur s’engage à ne pas revendre, à ne pas constituer une sûreté ou un autre droit sur les Produits et à ne pas donner en utilisation les Produits à un tiers. En outre, il n’utilisera les Produits que conformément à leur destination et comme tout professionnel normalement prudent et raisonnable, et s’engage notamment à effectuer la maintenance et/ou l’entretien des Produits selon les recommandations et/ou standards du fournisseur, faute de quoi SMT aura le droit de faire cette maintenance et/ou l’entretien aux frais de l’Acheteur. En aucun cas, l’Acheteur ne pourra invoquer des documents administratifs, routiers ou autres (comme par exemple la carte grise) pour contourner cette réserve de propriété. En cas de non-respect des obligations de l’Acheteur découlant de ce paragraphe, SMT pourra réclamer à l’Acheteur une indemnité forfaitaire de 10% du prix des Produits, sans préjudice des autres droits de SMT.
Tant qu’il n’en sera pas devenu lui-même propriétaire, l’Acheteur s’engage à souscrire une assurance couvrant lesdits Produits auprès d’une compagnie d’assurance agréée en vue de garantir tout risque de perte et/ou de dommage. L’Acheteur désignera SMT comme bénéficiaire de cette police d’assurance. A la première demande de SMT, l’Acheteur fournira la preuve de souscription d’une telle assurance, ainsi que du paiement des primes y relatives. A défaut, SMT pourra contracter elle-même la police d’assurance, en acquitter les primes, et se faire rembourser par l’Acheteur le montant payé, augmenté de 10%.
7. Paiement
Sauf accord contraire portant la signature d’un représentant légal de SMT, tout paiement dû à cette dernière doit, en toute hypothèse, être effectué par virement bancaire sur le compte renseigné par SMT dans sa propre facture pro forma ou offre commerciale (aucune modification de ces coordonnées bancaires n’ayant de valeur si elle est communiquée à l’Acheteur par téléphone ou par simple e-mail par exemple, et ce afin de réduire les risques de fraude éventuelle de la part de tierces parties), dans la devise mentionnée sur ses factures, qui sont payables au comptant. L’Acheteur ne pourra effectuer de compensation entre une quelconque somme payable à SMT dans le cadre d’une Prestation et une quelconque créance existante ou à naître qu’il détiendrait à un autre titre sur SMT. Un acompte d’au moins 20% du prix de chaque Produit vendu sera versé à la commande, faute de quoi SMT se réserve le droit de résilier la commande.
Toute facture ou somme impayées sont majorées de plein droit d’intérêts de retard calculés sur base du taux applicable en vertu de l’article 5 de la loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales. Outre l’application de ces intérêts de retard, tout paiement non exécuté dans les quinze (15) jours de la date de la mise en demeure adressée à l’Acheteur sera majoré d’une indemnité forfaitaire de 10% des sommes dues avec un minimum de 65 EUR et un maximum de 12.500 EUR, et ce sans préjudice du droit de SMT d’obtenir réparation de tout préjudice additionnel subi suite à un tel retard.
8. Garanties – Responsabilités – Non-Débauchage
Les obligations (et en ce compris le délai) de garantie de SMT couvrant les vices cachés des Produits sont celles accordées par le constructeur, ou son propre fournisseur, du Produit concerné. En revanche, l’Acheteur reconnait que son acceptation de la livraison du Produit (et/ou sa prise de possession physique) emporte acceptation tacite et sans réserve de tous vices apparents et exonère donc SMT de toute responsabilité à cet égard.
Lorsque les conditions d’une intervention en garantie constructeur sont réunies, l’Acheteur reconnaît à SMT un droit de remédiation, étant entendu qu’aucune réfaction de prix ne pourra être invoquée par l’Acheteur et qu’aucune indemnité ne sera due par SMT, la garantie donnée par SMT se limitant à la réparation ou au remplacement de tout Produit défectueux.
L’Acheteur est seul responsable de l’usage qu’il fait des Produits. Aucun recours en garantie n’est recevable si la cause d’une défectuosité quelconque est imputable, en tout ou en partie, à un fait ou une omission de l’Acheteur, ni dans l’hypothèse où une Affiliée propose des Prestations de services après-vente dans la juridiction de l’Acheteur et que celui-ci fait appel à d’autres prestataires pour assurer la maintenance et/ou l’entretien des Produits.
Tout entreposage des Produits par l’Acheteur, dans ses installations ou dans toute autre installation désignée par celui-ci, se fait aux risques et périls de l’Acheteur (qui assume seul la charge de couvrir les Produits par voie d’assurance contre les risques de détérioration, incendie, vol, vandalisme et autres risques liés à un tel entreposage).
SMT ne sera en aucun cas redevable d’une indemnité envers l’Acheteur du chef de dommages indirects causés, par exemple, par un retard de livraison, un défaut de conformité, ou toute autre motif d’insatisfaction lié à une Prestation, tels que (sans limitation) la perte de profit, le manque à gagner ou la perte d’opportunité d’affaires, des dommages causés par une interruption de l’activité ou des prétentions de tiers. En outre, la responsabilité éventuelle de SMT pour dommages directs sera, en toutes hypothèses, plafonnée à 25 % de la rémunération effectivement perçue par SMT au titre de la Prestation considérée.
SMT n’assume aucune responsabilité en cas d’accident lié à l’utilisation d’un Produit, de dommage causé aux personnes ou à un bien distinct du Produit sauf faute lourde ou intentionnelle dans son chef.
En contractant avec SMT, l’Acheteur s’engage (et se porte fort du respect d’un tel engagement par ses sociétés affiliées également) à ne recruter aucun salarié ou ancien salarié de SMT (ayant travaillé pour SMT dans l’année précédant la signature du Document Contractuel) jusqu’au premier anniversaire de la fin de la Prestation considérée.
9. Force Majeure
La responsabilité de SMT ne pourra être engagée en cas d’inexécution ou d’exécution différée de l’une quelconque de ses obligations (même si elle dure plus de trois (3) mois), si cette inexécution ou ce retard est dû à un événement indépendant de sa volonté ou à des circonstances imprévisibles dont la survenance échappe en tout ou en partie à son contrôle, tels que les retards du constructeur, de transitaires et/ou de transporteurs, guerres, attentats, actes de terrorisme, grèves, conflits sociaux, catastrophes naturelles, embargos, pénuries des matières premières et d’énergie, faits du prince, inondations, incendies, explosions, des conditions météorologiques exceptionnelles, une pandémie (même si celle-ci était déjà connue au moment de l’entrée en vigueur du contrat), etc. En cas de survenance d’une telle situation, SMT sera dégagée de ses obligations contractuelles et aura le droit de suspendre, différer ou réduire ses Prestations pendant toute la durée des évènements ou circonstances précités et dans la limite de leurs effets et sans obligation de s’approvisionner auprès de sources alternatives.
Dans le cas où cette situation se prolongerait au-delà de trois (3) mois, SMT est en droit d’annuler les Prestations concernées sans indemnité, avec toutefois l’obligation (1) pour l’Acheteur, de payer les Prestations déjà honorées avant la survenance des circonstances en cause et (2) pour SMT, de restituer à l’Acheteur la portion du prix déjà perçue et afférente aux Prestations non honorées, déduction faite de tous frais y relatifs et déjà encourus par SMT.
10. Évolution de Gamme
Les spécifications techniques des Produits et les images, telles que reprises dans les Documents Contractuels, sont purement indicatives. SMT se réserve le droit d’apporter des modifications à ces spécificités techniques, de les adapter et de les faire évoluer pour autant que ces changements aient été proposés ou imposés par le constructeur.
11. Propriété Intellectuelle
A l’exception des logos de constructeurs, l’ensemble des logos, marques, photos et modèles figurant sur les documents commerciaux de SMT, en ce compris son site internet, sont sa propriété exclusive. L’Acheteur reconnaît qu’aucun transfert de droits intellectuels ne sera opéré à l’occasion d’une Prestation, ces droits restant la propriété exclusive de SMT. Toute reproduction partielle ou complète de ces logos, marques, photos et modèles, quel que soit le support, à quelque fin que ce soit est interdite sans le consentement de SMT ou des détenteurs des droits qui y sont attachés.
12. Confidentialité
L’Acheteur s’engage à ne pas communiquer, divulguer ou utiliser, pendant et cinq (5) ans après la fin du Contrat, toute information, savoir-faire ou procédés techniques appartenant à SMT, auxquels il aurait eu accès ou dont il aurait pris connaissance dans le cadre de sa relation contractuelle avec SMT.
13. Origine des Fonds – Blanchiment
L’Acheteur garantit à SMT que les fonds utilisés pour le paiement de la Prestation ne proviennent pas d’un blanchiment de capitaux, d’une fraude fiscale, de la criminalité organisée, de la corruption, d’un trafic illégitime (tel que par exemple le trafic de stupéfiants, d’armes ou munitions, d’êtres humains ou de minerais), ni d’activités terroristes.
Les Parties s’engagent à ne pas violer, dans le cadre de leur activité, les lois applicables en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, les lois applicables en matière de droits de l’homme, et s’engagent à prendre des mesures raisonnables pour s’assurer qu’il n’y ait pas d’esclavage moderne ou de trafic d’êtres humains dans leurs chaînes d’approvisionnement ou dans toute autre partie de leurs activités et à se conformer à toutes les lois environnementales (c’est-à-dire toute loi ou réglementation applicable qui concerne (i) la pollution ou la protection de l’environnement, (ii) la protection de la santé humaine, (iii) les conditions de travail et/ou (iv) toute émission de substance dangereuse).
14. Corruption – Embargos
Ni SMT, ni l’Acheteur, ni quiconque agissant en leur nom ne commettra d’acte de corruption, c’est-à-dire (i) l’acceptation, la sollicitation ou la proposition d’un paiement, d’une récompense ou d’un autre avantage (quel qu’il soit) à ou de la part de toute personne, y compris à ou de la part d’agents, de dirigeants, de fonctionnaires, d’employés ou d’autres représentants de toute entité ou personne, afin d’influencer de manière inappropriée une personne dans l’exercice de ses fonctions, ou ne commettra (ii) toute autre violation de toute loi anti-corruption ou anticorruption applicable. L’Acheteur certifie à SMT qu’il n’a exercé aucune influence illégale sur les employés, conseillers ou représentants de SMT et/ou n’a pas corrompu de tiers, qu’il s’agisse de particuliers ou d’une autorité publique, afin d’obtenir un marché public, de conclure une affaire ou d’obtenir un avantage concernant (et/ou en relation avec) une Prestation quelconque.
L’Acheteur reconnaît que SMT ne peut pas traiter avec des personnes ou des organisations figurant sur les listes de sanctions de l’ONU, de l’UE, de la Belgique ou d’autres régimes de sanctions applicables. Si l’Acheteur (en ce compris ses agents, officiers, fonctionnaires, actionnaires (in)directs, employés ou autres représentants) figure sur une de ces listes, SMT a le droit de refuser de contracter avec lui et l’Acheteur a l’obligation d’en informer SMT. De plus, l’Acheteur certifie que chaque Produit acheté auprès de SMT n’est pas destiné à être exporté vers un pays sanctionné ou destiné à être utilisé dans un pays sanctionné ou par une personne / entité sanctionnée.
L’Acheteur reconnaît que tout virement de l’Acheteur vers SMT, doit être accepté par la banque de SMT et par SMT (qui ne peut refuser que pour des motifs raisonnables), et que ce virement ne peut provenir d’une institution financière figurant sur la liste noire de l’ONU, de l’UE, des USA, de la Belgique ou de toute autre juridiction compétente, ou basée dans un paradis fiscal selon la loi belge ou européenne. Sans préjudice de l’article 15, SMT a le droit de refuser ce virement et de demander un nouveau transfert conforme à ce qui précède.
15. Suspension et Rupture de Prestation
En cas de doutes sérieux et raisonnables sur la capacité de l’Acheteur à honorer l’une de ses obligations essentielle dans le cadre d’une Prestation, SMT se réserve le droit de suspendre ses propres obligations jusqu’à ce que l’Acheteur s’exécute.
En cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle de la part de l’Acheteur auquel, à supposer qu’il soit possible d’y remédier, l’Acheteur n’aura pas mis fin dans un délai de quinze (15) jours à compter d’une mise en demeure l’invitant à ce faire, SMT peut résilier le contrat de plein droit sans en référer au juge, sans devoir restituer les sommes déjà perçues et sans préjudice toutefois de son droit d’obtenir réparation judiciaire de tout autre préjudice et de tout autre droit. Ce droit de résiliation pourra notamment être mis en oeuvre au titre des manquements suivants :
– En cas de défaut ou de retard de paiement de l’Acheteur ;
– En cas de manquement de l’Acheteur à ses obligations découlant de l’article 6 des présentes;
– En cas de manquement de l’Acheteur ou à une obligation découlant d’une éventuelle relation antérieure ;
– En cas de violation des dispositions 13 et 14 des présentes par l’Acheteur pendant la durée du contrat, l’Acheteur sera responsable et SMT, ainsi que toutes ses Affiliées ne seront en aucun cas responsable de toute réclamation, perte ou dommage découlant de ou lié à l’incapacité de l’Acheteur à se conformer.
– En cas de manquement à l’obligation d’information prévue à l’article 3 des présentes.
– En cas de faillite ou de mise en liquidation de l’Acheteur ou de saisie partielle ou totale de ses biens.
Dans tous les cas susvisés , SMT se réserve le droit de suspendre, en tout ou en partie, ses Prestations et, s’il y a lieu, de reprendre les Produits livrés.
16. Droit de Substitution – Absence de Solidarité
SMT se réserve expressément le droit de se substituer l’une quelconque de ses sociétés affiliées pour l’exécution de tout Document Contractuel et/ou aux fins d’assumer tout ou partie d’une Prestation. Toutefois, il est clarifié que nonobstant toute jurisprudence contraire éventuelle, aucune solidarité ne peut être présumée (en l’absence d’un écrit signé par SMT) entre SMT et l’une quelconque de ses sociétés affiliées, tout constructeur, fournisseur ou sous-traitant de SMT, ni une autre société commerciale.
17. Nullité ou Inapplicabilité Partielle – Non-Renonciation
L’éventuelle inapplicabilité ou nullité d’une ou de plusieurs dispositions des présentes ne porte pas atteinte à l’applicabilité ou à la validité des autres dispositions. Dans un tel cas, les Parties s’engagent à remplacer la clause inapplicable ou nulle par une disposition valablement négociée entre elles et aboutissant, dans la mesure du possible, aux mêmes conséquences économiques que la clause inapplicable ou nulle.
Le fait que SMT n’exige pas, à tout moment, l’exécution par l’Acheteur de l’une quelconque de ses obligations, n’affectera d’aucune façon le droit de SMT d’en exiger l’exécution ultérieurement. Le fait que SMT renonce à faire valoir la violation par l’Acheteur de l’une quelconque des dispositions des présentes ne vaudra pas renonciation par SMT à faire valoir toute autre violation de la même disposition ou de toute autre disposition, ni renonciation à l’obligation en question.
18. Langue
Le texte français des présentes prévaut sur toute traduction éventuelle, qui serait produite par pure convenance.
19. Protection vie privée
SMT est susceptible de traiter des données à caractère personnel de l’Acheteur, notamment des données d’identification (par ex. noms, adresse (e-mail), numéro de téléphone), des données financières (par ex. numéros de comptes bancaires), des caractéristiques personnelles, etc. Dans le cas où l’Acheteur communique des données personnelles à SMT dans le cadre de leur relation commerciale, il reconnait et accepte qu’il a été autorisé à le faire.
L’Acheteur approuve – et garantit à SMT que les personnes physiques concernées ont donné leur consentement, ou qu’il existe une autre justification pour un traitement licite des données personnelles – que SMT a le droit de traiter les données personnelles de l’Acheteur-Client (ou de ses représentants) qui ont été données dans le cadre de la relation commerciale.
Le traitement de données à caractère personnel est fondé, selon les circonstances, sur l’exécution des obligations contractuelles, le consentement de l’Acheteur, le respect, par SMT, d’une de ses obligations légales, ou la poursuite de ses intérêts légitimes (soit le cours normal des activités de l’entreprise), et se fait aux fins de la gestion de sa clientèle (comme, par exemple, la gestion des commandes, le suivi des livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité et l’envoi de marketing et publicité personnalisés) et/ou finalités (de sécurité) légales. Dans les cas où le traitement des données de l’Acheteur repose sur son consentement, l’Acheteur dispose de la possibilité de le retirer à tout moment et gratuitement, en adressant un e-mail à l’adresse suivante : privacy.africa@smt.network.
Dans la mesure où cela est strictement nécessaire pour réaliser les finalités, SMT est susceptible de faire appel à des sous-traitants (par ex. infrastructures IT, serveurs établis à l’étranger, sociétés de recouvrement) qui sont amenés à traiter les données sur les instructions de SMT et pour son compte. En outre, SMT est susceptible de transférer les données de l’Acheteur à ses sociétés affiliées dans le monde aux fins de la gestion de sa clientèle. Dans ces hypothèses, SMT s’engage à prendre les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité des données et à garantir leur intégrité et, lorsque les sous-traitants sont établis hors de l’EEE, à assurer un niveau adéquat de protection des données (par ex. par la signature de clauses contractuelles ad hoc). Si cela est prévu par la loi et/ou se justifie dans les circonstances concrètes, SMT est également susceptible de communiquer les données de l’Acheteur aux autorités chargées du respect des lois (par ex. respect de la règlementation relative à la protection de la vie privée et, plus largement, du respect des lois (par ex. police)).
Dans tous les cas, l’Acheteur a le droit d’accéder à ses données et de les (faire) rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes, les faire effacer et faire limiter ou de s’opposer au traitement qui le concerne dans les hypothèses prévues par la loi. Par ailleurs, l’Acheteur a le droit de recevoir les données le concernant dans un format structuré et de les faire transmettre à une autre entreprise (droit à la portabilité des données). Pour exercer les droits susmentionnés, l’Acheteur peut adresser gratuitement un e-mail à l’adresse suivante : privacy.africa@smt.network. L’Acheteur peut introduire une réclamation auprès de l’Autorité belge de protection des données (contact@apd-gba.be). Les données seront conservées par les personnes habilitées chez SMT pendant le délai nécessaire aux fins d’exécuter ses obligations contractuelles et jusqu’à la fin du délai de prescription applicable, sauf si leur conservation ultérieure est nécessaire pour répondre à des obligations légales (notamment en matière comptable).
20. Droit Applicable – Tribunaux compétents
Les relations entre SMT et l’Acheteur sont régies (1) par les présentes et les autres Documents Contractuels et (2) par le droit belge à l’exclusion expresse de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, faite à Vienne le 11 avril 1980.
Sauf dérogation expresse stipulée par écrit prévoyant, le cas échéant, un autre mode de résolution, tout litige survenant dans le cadre de la relation commerciale entre les Parties relèvera de la compétence des tribunaux de l’arrondissement judiciaire où est établi le siège de SMT, SMT se réservant toutefois le droit de saisir la juridiction du lieu où l’Acheteur est établi ou celle du lieu où les Produits sont physiquement présents.