Service & Unterstützung

Bei SMT stehen immer die Kunden im Mittelpunkt. Mit Maschinen bester Qualität und einem hochwertigen Service, der zur Qualität und zum Niveau unserer Marken passt.

SMT relieves you completely with the SMART support system

Whether you are financing your purchase or not, SMT adds full service to the extensive machine range. We call that the SMART Supprt System. This represents an increasing level of service: Start, Motion, Accelerate, Radius and Traction.

SMART
support system

Start

Service Level 1 Start

Motion

Service Level 2 Motion

Accelerate

Service Level 3 Accelerate

Radius

Service Level 4 Radius

Traction

Serviceniveau 5 Traction

Proaktiver Wartungsplan

Ein proaktiver Wartungsplan bietet die Möglichkeit, die Wartung einer Maschine zu optimieren, ohne sich genauer damit befassen zu müssen.

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Mehr Informationen

Volvo und Sennebogen sind absolute A-Marken in ihrem Segment. Und das schafft natürlich hohe Erwartungen. Deshalb bietet SMT einen Service, der Ihre Erwartungen immer übertrifft. Das ist für uns selbstverständlich.
SMT bietet neben dem umfangreichen Maschinensortiment auch Full-Service-Dienstleistungen an. Von Wartung und Ersatzteilen bis zu Finanzierung und Versicherung.

Die Maschine ist der Ausgangspunkt

Während des Betriebs alles herauszuholen, das ist die wahre Herausforderung. Unsere Telematiklösungen bieten in Echtzeit einen ganzen Schatz an Informationen. Informationen, mit denen Maschinen und Fahrer effizienter und intelligenter eingesetzt werden können. So wird Kraftstoff gespart und die Produktivität gesteigert. Unsere Telematiklösungen sind ein unverzichtbares Instrument für eine optimale Produktionsplanung und die Wartung Ihrer Maschine(n) oder des gesamten Maschinenparks. Ein topmodernes Tool, um die Total Cost of Ownership zu optimieren.

Mit Caretrack und Sentrack können Sie Ihre Maschine(n) aus der Ferne überwachen und verfolgen.

SMT verwendet diese Telematiklösungen, um Sie rechtzeitig zu informieren, dass präventive Wartung nötig ist. So kann Ihre Maschine zum günstigsten Zeitpunkt aus der Produktion genommen werden und unerwünschte Stillstandszeiten werden vermieden.

Entdecken Sie unsere optimale Unterstützung

Kundenunterstützung: Wie können wir Ihnen helfen?

Unter Kundendienst verstehen wir: Unseren Kunden dabei helfen, unsere Produkte möglichst kosteneffizient zu nutzen und deren Einsatzbereitschaft zu maximieren.

Technische Unterstützung: mobile Werkstätten

Überall in den Beluxländern stehen unsere eigenen Servicetechniker für Sie bereit. Neben unseren Serviceniederlassungen verfügen wir auch über vollständig ausgerüstete mobile Werkstätten, um
Wartungsarbeiten und Reparaturen effizient und effektiv am Einsatzort auszuführen.

Garantieunterstützung: umfangreiche Werksgarantie

Bei Maschinen bester Qualität und einem hochwertigen Service, der zur Qualität und zum Niveau unserer Marken passt, darf eine umfangreiche Werksgarantie auf all unsere Produkte und
Dienstleistungen nicht fehlen.