Bij SMT is het ons streven om een hoogwaardige service te bieden op het niveau van onze merken, Volvo Construction Equipment en Sennebogen.
Om u nog beter van dienst te kunnen zijn, hebben we enkele wijzigingen doorgevoerd in onze service-organisatie. Zo krijgt u vanaf heden één contactpersoon toegewezen waar u bij terecht kan voor het plannen van al uw onderhouden, herstellingen en service interventies. Concreet betekent dit dat u voor al uw vragen terecht kan bij deze contactpersoon en dus geen twee verschillende planningen meer dient te contacteren afhankelijk van het producttype (wielladers/dumpers of kranen).
Deze proactieve aanpak resulteert in een betere vlootopvolging en dus minder stilstand.
MySMT
Wist u dat u bovendien via ons online platform, MySMT, steeds een actueel overzicht heeft van uw contactpersonen? Zo kan u snel en eenvoudig contact opnemen met de verschillende diensten van SMT!
Wat nog meer?
Met MySMT heeft u 24/7 toegang tot de verschillende diensten van SMT. U heeft er al klant de mogelijkheid om eenvoudig en snel alle relevante informatie op te zoeken m.b.t. uw administratie en machines gelinkt aan SMT en u kan er ook onderdelen bestellen via de Parts Webshop.
