Allgemeine Geschäftsbedingungen


Unsere Arbeitsweise

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für all unsere Angebote und Verträge. Die Bestimmungen behandeln Garantie, Haftung, Rücktrittsfristen, Zahlungsmethoden, Beschwerdeabwicklung und mehr. Sie definieren klar und deutlich die Rechte und Pflichten beider Parteien. So wissen Sie immer genau, woran Sie sind.

Unsere Arbeitsmethode

SMT Belux hat sein Geschäftsmodell auf den professionellen Ruf seines Teams und auf die Grundsätze der Integrität gegründet. Diese Grundsätze sind darauf ausgerichtet, die Interessen aller an unserem Geschäft Beteiligten zu schützen: unsere eigenen Aktionäre, aber auch unsere Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden und Prüfer sowie die Regierungsstellen und Aufsichtsbehörden, die unsere Aktivitäten überwachen. Dabei legen wir höchste Maßstäbe an unsere Prozesse und Verfahren an, um sicherzustellen, dass wir unsere Geschäfte ethisch und verantwortungsvoll führen. Weitere Informationen zu unserem Engagement finden Sie in unserem Verhaltenskodex für Unternehmensethik.

Um unsere Transparenz weiter zu erhöhen, haben wir ein neues Compliance-Instrument eingeführt, die Whistleblowing-Plattform, auf der ernsthafte Bedenken sicher gemeldet werden können. Das Whistleblowing-Verfahren basiert sowohl auf einer EU-Richtlinie als auch auf der belgischen Whistleblowing-Gesetzgebung. SMT hat beschlossen, diese Möglichkeit so weit wie möglich auf die gesamte Gruppe auszuweiten, einschließlich der nicht in der EU ansässigen SMT-Unternehmen. Lesen Sie unsere Whistleblower-Richtlinie.

Klicken Sie hier, um ein ernstes Problem zu melden.

Wir haben auch eine Datenschutzrichtlinie entwickelt, um der Allgemeinen Datenschutzverordnung zu entsprechen. Lesen Sie sich hier unsere Cookie-Erklärung an.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.