Smart Support System van SMT

Als SMT stellen we onze klanten altijd centraal. Met machines van de beste kwaliteit en een hoogwaardige service die bij de kwaliteit en het niveau van onze merken past.

SMT helpt u met het SMART Support System

Of u nu uw aankoop financiert of niet, SMT voegt volledige service toe aan het uitgebreide machineprogramma. We noemen dat het SMART Support System. Dit vertegenwoordigt een toenemend serviceniveau: Start, Motion, Accelerate, Radius en Traction.

SMART
support system

Start

Service-level 1 SMART Start

Motion

Service-level 2 Motion

Accelerate

Service lever-3 SMART Accelerate

Radius

Service-level 4 Radius

Traction

Service-level 5 Traction

Proactive maintenance plan

Een pro-actief onderhoudsplan om zonder verder omkijken het onderhoud van een machine te optimaliseren.

Bekijk pakket Bekijk pakket Bekijk pakket Bekijk pakket Bekijk pakket

Meer informatie

Volvo en Sennebogen zijn absolute A-merken in hun segment. En dat schept natuurlijk hoge verwachtingen. Daarom levert SMT een service die uw verwachtingen altijd overtreft. Vanzelfsprekend vinden wij dat.
Aan het uitgebreide machine-aanbod voegt SMT full service dienstverlening toe. Van onderhoud en onderdelen tot financiering en verzekering.

De machine is het begin

Operationeel alles eruit halen is de echte uitdaging. Onze telematica oplossingen bieden real-time een schat aan informatie. Informatie waarmee machines en machinisten efficiënter en slimmer kunnen worden ingezet. Zo wordt brandstof bespaard en de productiviteit vergroot. Onze telematica oplossingen zijn een onmisbaar instrument voor optimale productieplanning en onderhoud van uw machine(s) of complete machinepark. Een state-of-the-art tool om de Total Cost of Ownership te optimaliseren.

Met Caretrack en Sentrack kunt u uw machine(s) op afstand bewaken en volgen

SMT gebruikt deze telematica oplossingen om u tijdig te informeren dat preventief onderhoud nodig is. Zo kan uw machine op het meest gunstige moment uit de productie worden gehaald en wordt ongewenste downtime voorkomen

Ontdek onze optimale ondersteuning

Klantondersteuning: Hoe kunnen wij u helpen?

Onder customer support verstaan wij: ‘Onze klanten helpen bij het zo kostenefficiënt mogelijk gebruik maken van onze producten en de operationele beschikbaarheid daarvan te maximaliseren.

Technische ondersteuning: Mobiele werkplaatsen

Overal in de Belux staan onze eigen service technici tot uw dienst. Naast onze servicevestigingen beschikken wij over volledig uitgeruste mobiele werkplaatsen om
onderhoud en reparatie op locatie efficiënt en effectief uit te voeren.

Garantie ondersteuning: Uitgebreide fabrieksgarantie

Met machines van de beste kwaliteit en een hoogwaardige service die bij de kwaliteit en het niveau van onze merken past, kan een uitgebreide fabrieksgarantie op al onze producten en
diensten niet ontbreken.