SMT Connected Support

SMT Connected Support

SMT Connected Support

Met SMT Connected Support haalt u het maximale uit uw machine(vloot). Deze slimme service maakt gebruik van de nieuwste telematica-technologie om uw machines altijd en overal in de gaten te houden. Zo zorgen wij ervoor dat uw machines optimaal presteren, met minimale stilstand en maximale productiviteit. Hierdoor profiteert u van een langere levensduur van uw machines, lagere onderhoudskosten en een efficiënter werkproces.

Onze experts staan klaar om u te ondersteunen en ervoor te zorgen dat uw werk altijd door kan gaan. SMT Connected Support – omdat wij geloven in betrouwbare, efficiënte en toekomstgerichte oplossingen voor uw bedrijf.

SMT Connected Support werkt naadloos met Volvo’s Co-Pilot apps; Haul Assist, Dig Assist en Load Assist.

Bekijk Volvo oplossingen

Abonnementen voor SMT Connected Support

Onze abonnementen voor Connected Support bieden ondersteuning op afstand door SMT-specialisten. Hiermee zorgen wij ervoor dat aan uw specifieke behoeften wordt voldaan, zodat uw machines en locaties altijd optimaal blijven presteren. Deze ondersteuning op afstand geeft u niet alleen snel inzicht in mogelijke problemen, maar zorgt er ook voor dat waardevolle data en bruikbare inzichten worden gedeeld tussen SMT-specialisten en uw team. Zo blijven uw machines in topconditie en voorkomt u onverwachte stilstand.

Twee soorten abonnementen: Basic en Pro

Basic: een instapniveau met essentiële services, uitgebrede uitleg van het de Co-pilot tijdens ingebruikname van de machine. Inclusief software updates van het scherm.

Pro: voor uitgebreide ondersteuning van het Co-pilot syteem en de geinstalleerde apps.

Connected to Uptime
SMT Connected Support

Voordelen van het Pro-abonnement bij SMT Connected Support

Updates altijd up-to-date: Blijf verzekerd van gratis software-updates voor uw Volvo Co-Pilot systeem, zodat uw machine altijd met de nieuwste technologie werkt.

Volledige ondersteuning door het supportteam: Krijg directe toegang tot technische ondersteuning op afstand. Onze experts kunnen inloggen op uw systeem om problemen snel te verhelpen en u optimaal te ondersteunen.

Voorkom stilstand: Met proactieve diagnose en meldingen worden mogelijke problemen vroegtijdig gesignaleerd, zodat we u kunnen helpen om de juiste onderhoudsacties te ondernemen en onverwachte stilstand te voorkomen.

Remote training: Volg live (op afstand) trainingen (tot 15 minuten) om antwoorden te krijgen op veelgestelde vragen en uw gebruikersvaardigheden te verbeteren.

Met het Pro-abonnement krijgt u uitgebreide ondersteuning om de prestaties van uw machine(s) te optimaliseren.