Uw bedrijf onderhoudt het machinepark nog grotendeels zelf of voert kleine reparaties in eigen beheer uit. Maar machines worden complexer en soms kunnen er vragen zijn waarop uw monteur niet direct een antwoord heeft. Wij begrijpen dat en daarvoor hebben we Technisch Advies op Afstand ontwikkeld.
Technisch advies op afstand biedt directe technische ondersteuning voor elke Volvo of Sennebogen machine. Met deze nieuwe telefonische service krijgt u snel hulp van een ervaren SMT monteur, zonder voorrijkosten en zonder wachttijden. Remote Support is ideaal voor bedrijven in grondverzet, bouw, recycling, sloop en overslag die stilstand willen voorkomen en snel inzicht willen krijgen in foutcodes of storingen.
Door eenvoudig contact op te nemen met onze technische advieslijn krijgt u direct ondersteuning bij het uitlezen van foutcodes, analyseren van complexe storingen, begeleiden van reparaties en het aanvragen van onderdelen. Zo behoudt u de controle over uw machinevloot en blijft uw werk veilig en efficiënt doorgaan.
Blijkt tijdens of direct na het gesprek dat inzet van een SMT monteur noodzakelijk is, dan vervallen de kosten voor het telefonische advies.
SMT maakt technische ondersteuning toegankelijk voor € 29,- per kwartier. Tot en met 19 april 2026 vervalt het starttarief van €50,- waardoor u voordelig kennis kunt maken met deze nieuwe service.
Technisch advies is beschikbaar voor elke Volvo of Sennebogen machine in Nederland.
Wilt u hulp bij foutdiagnoses en snelle ondersteuning bij technische of complexe problemen, dan biedt Technisch Advies een betrouwbare oplossing.
Directe technische ondersteuning voor Volvo machines
Waarom Remote Support?
Remote Support van SMT biedt snelle en deskundige hulp voor elke Volvo of Sennebogen machine. Bedrijven in bouw, grondverzet, recycling, sloop en overslag willen stilstand voorkomen en kiezen daarom steeds vaker voor directe telefonische ondersteuning. Met Remote Support krijgt u snel inzicht in foutcodes, storingen en mogelijke oplossingen, rechtstreeks van een ervaren SMT monteur.
Hoe werkt Remote Support?
Via onze Remote Support lijn krijgt u binnen enkele seconden een SMT monteur aan de lijn. Hij helpt bij het uitlezen van foutcodes, het analyseren van complexe storingen, het begeleiden van reparaties en het aanvragen van onderdelen. U hoeft geen voorrijkosten te betalen en u profiteert van een snelle diagnose, zodat uw machine weer veilig en efficiënt kan draaien.
Welke machines worden ondersteund?
Remote Support is beschikbaar voor alle Volvo CE en Sennebogen machines in Nederland. Denk aan wielladers, graafmachines, knikdumpers, mobiele kranen en compacte machines. Heeft de machine een technische storing of foutmelding, dan staat een SMT monteur klaar met directe ondersteuning.
Transparante tarieven
U betaalt alleen voor de tijd die u afneemt. Het starttarief bedraagt € 50,- en het tarief per kwartier bedraagt € 29,-. Tot en met 19 maart vervalt het starttarief zodat klanten voordelig kennis kunnen maken met deze nieuwe service.
Voordelen voor uw bedrijf
Met Remote Support voorkomt u onnodige stilstand, u bespaart reistijd en voorrijkosten, u krijgt sneller duidelijkheid over storingen en u behoudt de controle over uw machinevloot. De service is ideaal voor bedrijven die snel willen schakelen en hun operationele efficiëntie willen verhogen.
Contact en aanvraag
Wilt u gebruikmaken van Remote Support, dan kunt u bellen met 0527 768 102 of contact opnemen via
uptime.service.nl@smt.network
Bereikbaarheid
Remote Support is bereikbaar op werkdagen vanaf 07.30 – 16.30