Klantondersteuning

Hoe kunnen wij u helpen?

smt medewerker

‘Hoe kunnen wij u helpen?’ Onder customer support verstaan wij: ‘Onze klanten helpen bij het zo kostenefficiënt mogelijk gebruik maken van onze producten en de operationele beschikbaarheid daarvan te maximaliseren. Zo bieden we hulp bij gebruik, installatie, training, probleemoplossing, onderhoud, upgrading, enzovoort. En als het toch een keer niet helemaal goed gaat, staan we borg voor een snelle en accurate dienstverlening om storingen te verhelpen.

Altijd paraat met nachtelijke bevoorrading

Dat doen we met onze eigen volledig uitgeruste werkplaatsen op strategische locaties in Nederland en met nachtelijke bevoorrading van onze service technici. Per telefoon en e-mail zijn we bovendien in staat de nodige technische ondersteuning te bieden. Altijd, en overal.

SMT Customer Support draait om de wensen van onze klanten

Neem contact op met SMT

Naar het contactformulier