Met de nieuwe online serviceplanner van SMT regelt u uw onderhoud volledig in uw eigen tijd. U hoeft niet meer te bellen. U hoeft geen machinegegevens meer op te zoeken. Het systeem herkent uw machines automatisch zodat u eenvoudig en snel een complete serviceaanvraag indient.
U kiest de dag die voor uw bedrijf het beste werkt. Onze serviceafdeling bevestigt daarna de exacte tijd. U behoudt hierdoor de controle over uw planning terwijl SMT zorgt voor een snelle afhandeling.
Waarom een online serviceafspraak boeken?
Tijdbesparing die direct merkbaar is
U bespaart kostbare tijd doordat u niet langer hoeft te bellen. Alle benodigde gegevens staan al klaar in MySMT. U handelt de aanvraag af op het moment dat het u het beste uitkomt, bijvoorbeeld tijdens uw voorbereiding aan het begin van de dag of juist aan het einde van een drukke werkdag.
Altijd de juiste machinegegevens bij de hand
Het systeem koppelt automatisch alle technische gegevens, serienummers en locatiegegevens van uw machines. U hoeft deze niet meer handmatig door te geven. Dit voorkomt fouten. Uw planning wordt overzichtelijker. De monteur komt altijd goed voorbereid op locatie.
Flexibel en duidelijk
U kiest zelf een beschikbare dag in de online agenda. De definitieve tijd ontvangt u direct van onze serviceafdeling. Hierdoor blijft uw planning duidelijk. U behoudt inzicht in wat er komt, zonder verrassingen achteraf.
Betrouwbare en deskundige service
Onze monteurs verzorgen het onderhoud op de afgesproken dag. Zij kennen uw machines, begrijpen uw werkzaamheden en zorgen dat uw materieel snel weer inzetbaar is. Online boeken maakt het proces eenvoudiger terwijl de kwaliteit van onze service onveranderd hoog blijft.
Tijdelijke introductieactie: Gratis SMT-lunchbox
Om de lancering van de online serviceplanner te vieren ontvangt u t/m 31 december een gratis SMT-lunchbox bij iedere online geboekte afspraak.
De monteur overhandigt de lunchbox persoonlijk op de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.
De actie loopt zes weken of tot het moment dat de voorraad op is.
Wanneer u uw service online boekt profiteert u direct van deze extra attentie.
